虽然有一大堆作业和书要看，还是忍不住去看一年一度的美国航展，学校特别租了辆车，由Janne带队去往展出地点，RI的美国空军基地离学校特别近，十五分钟就到了。进入会场的路上到处都是身着迷彩服的美军士兵，让我仿佛一下子中宁静的乡村进入了战火纷飞的伊拉克，镜头都不敢举起来，唯恐自己的相机被收缴。后来才知道，人家根本不care，只要你愿意，任何一个美国空军士兵都很愿意和你合影，并且让我感到惊奇的是，航展竟然是免费的。航展网址：http://www.riairshow.org/
很少能这么近距离地接触众多的先进武器，虽然我不是军事迷，只能简单的区别出哪架F16，但是仍然被航展的气势所震撼。尤其是当飞机以超音速极速而过的时候，起初是根本没有任何声音，觉得空气和呼吸都静止了，随后一声爆炸式的声音呼啸而过，尖锐的声音让耳朵几乎瞬时失去听觉，浑身发麻。
    大型运输机在头顶几十米的空中掠过是什么感觉？庞然大物夹带着轰鸣声，很缓慢但异常优雅地侧翼转身，让人觉得仿佛置身星球大战的现场。
    让我很惊奇的是，很多飞行员竟然是女性，而且身着迷彩服，当她们完成无数个高难度飞行动作成功降落后，竟然会走出机仓来到观众面前，飒爽英姿地和大家打招呼问候，我想许多美国女青年就是这样被吸引而加入空军的。
    战斗机可以空中悬停，垂直起降？！这是我以前从来没有想到过的，两股强大的气流从飞机底部喷出，一架战斗机竟然在我的面前上空的几十米高度上停下来并且能平稳转身，让我不得不赞叹美国的军事技术的强大。
    这里同时展出的还有英国空军的飞行表演队和大型的运输机，据说不少都是从美国进口的，十架飞机在空中穿插飞过，几乎都要碰到一起，场面异常惊险刺激。
    在一架装甲车前我请同伴帮我照相，一个美国士兵急着叫，wait!wait!(等等)，我以为自己犯了什么错误，只见他跑过来，把自己的牛仔帽戴到我的头上，然后笑着说,pretty nice!让我虚惊一场。
    许多飞机和武器是允许大家亲自体验一下的，当然是无弹药和无动力状态下的体验。
    为什么美国对自己的军事技术如此公开，对外国人也不设防，我想一方面是展示自己的军事势力，做到武器公开化；另一方面是吸引更多的有志青年参加部队，为美国的军队贡献青春。
    老实说，我并不喜欢美国的霸道和耀武扬威，但是在航展上，丝毫没有这样的感觉，一切只像一个大型的休闲聚会，无数的美国民众带着家人，拎着成箱的啤酒，吃着汉堡鸡腿，懒散地躺在沙滩椅上，在这炎炎夏日享受阳光的炙烤和飞机的轰鸣。这就是美国，一个那么与众不同的国度！
    看完航展，很匆忙地搭上德国女孩Janne的车前往小镇看球赛，今天是德国对西班牙，欧洲杯的决赛，记得以前看欧洲杯都是临晨，今天终于有幸在大白天看球赛，而且是在小镇的一幢很别致的木屋里。许多德国人早已到了，门前插着德国国旗的汽车告诉我，今天是他们国家的一个盛会。
    比赛并不精彩，德国自从1996年后就再没有捧得欧洲杯冠军，这次看来也将失之交臂，屋子里有不少美国同学故意扮演他们德国同学的对手，为西班牙的出色表现喝彩，而德国人也并未表现出任何反感，很幽默地苦笑，大口地喝着啤酒。比赛的结果如我所料，0比1，德国输了。
    很激动人心的一天，但是还是得尽快画上句号，因为还有很多作业等着我呢……

 

   去Boston的目的很简单，就是一睹Harvard（哈佛） 和MIT（麻省理工大学）的风采。乘

Greyhound(灰狗)或Peter Pan的巴士从Providence到波士顿价格都不贵，单程10美元左右，时间只

需要一个小时。Boston是个很美丽的城市，漫步在Charles河畔 ，看着MIT的帆船队在河中曼舞

，两旁的丛林倒影在水中，无怪乎世界排名第一和第二的学校坐落在此。
    哈佛的校园郁郁葱葱，红色古老的房子在述说着莘莘学子成长的故事，我们极力想找到一

个大门好合影留念，却发现这里的校园其实并没有大门，国外的学校其实更像一个Town，由

许多个街区和Campus组成。好不容易找到了校主的铜像留影，他那象征智慧源泉的右脚已经

被摸得金光闪烁，我也迫不及待地将自己的右手放在了上面，藉以代表我对知识的尊重和渴

望。
    号称建筑学院世界顶尖的MIT的School of Architecture and Planning（建筑学院）在校园建筑方

面自然不会屈服于哈佛，两者可以说是截然不同，如果说哈佛代表的是文化和感性，那么麻

省代表的就是哲学和理性。
    时间很仓促，走马观花地看完了两个学校就急匆匆往回赶，从波士顿回到Prvovidence已经

是晚上7点，正好赶上每个月一次的Water fire，这是美国一位毕业于Brown大学和URI的著名艺

术家Evans创作的实景艺术作品，类似于国内的映像刘三姐，但是这里是免费提供给市民休

闲娱乐的。http://www.waterfire.org/about-waterfire/welcome
    美国民风淳朴，这些天我已不只一次得感受到了，每天在食堂吃饭，所有的工作人员都会

很主动地打招和我们呼问候。在没有红绿灯的路口，只要是行人有意愿过马路，所有的车都会主动停下来等行人通过。在water fire，我又一次强烈感受到了这样的文化，河畔的道路很窄，只容许大约2到3人通过，不同方向的人总是很有序地分位左右两列行走，不会出现任何拥度。当我们需要照相时，可能会占用到两个道，这个时候所有的人都会主动耐心地停下来等我们拍晚，不小心走过的人发现之后也会很客气地说身Excuse me. 更有趣地是，和我同行的是位女士，当我们互相拍照，总是会有人主动过来问我们是否需要帮忙合影，其实我们根本没有这样的打算，但迫于好意还是勉强合影。

                                      Providence

    今天有幸校长亲自接见了我们，杨未来用流利的英文介绍了我们中国团队，出色的表现让其

他小组刮目相看，真给我们中国人挣面子！校长是个中国通，多次到厦大等学校交流，对我

们特别热情，他介绍了自己的经历以及美国教育的历史，美国教育的最大特点就是包容性，

多元文化在这里没有歧视地交融，才形成和铸就了今日强大的美国文化，这让我想起了中国

的唐朝，作为当时的世界文化经济中心，唐朝统治者对外来文化也是兼收并蓄，才造就了那

泱泱大国，一代盛世。
    中午搭Crist的车去RI的首府Providence, Crist就是那个菲律宾的帅哥，他是在美国长大的，小

时候父母在RI开了个商店，不过经营得不好，后来全家搬到Florida居住了，所以他对RI这个地

方很有感情。Crist是个十分内敛斯文的人，路上话并不多，但是处处都做得周到得体，是个

很完美的小伙子，相信追他的女孩子一定排着很长很长的队。
    Providence作为RI的首府，其实是个不大的城市，和Kingston一样，很安静祥和，我们时间不

多，只是在洲政府前照了些相，去Macy's百货（全美最大的连锁百货，类似于我们的天虹商

场）逛了逛，买了条很艳的沙滩短裤和T-shirt。不过， 相比国内而言，美国的手表、化妆品

和品牌电器确实很便宜，鞋也不贵。
    Providence有一所历史悠久的大学,Brown大学，它是全美第七古老的高校，这所学校以自由

、创造在全美著称。http://baike.baidu.com/view/146831.htm
　晚上很匆忙地赶回了学校，由于装修的原因，Dinner从Hope Commons Dinning Hall 换到了

Butterfield Hall,上张照片给老婆汇报一下今天状态还不错。

    CVS

    今天去的是CVS公司，美国最大的药品零售公司，我们去的是它坐落在RI的DC（Distribution Center）。
    实际上在校园里就有一个CVS的Store，只是我之前根本没有意识到这是一家药店，因为里面除了最里面的区域有卖一些保健品之类的药以外，其余的和国内的便利超市没有任何区别。去之前我做了点功课，才知道原来美国的药店是混合经营的，除了处方药（Prescription Pharmacy）外，还有非处方药（OTC）保健品以及日常用品，提供所谓的One stop shopping.
    http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%BE%8E%E5%9B%BDCVS%E5%85%AC%E5%8F%B8
    DC的GM带着它的团队接见了我们，GM也是毕业于URI，所以对我们特别热情。看见我是中国人，他很主动地和我打招呼寒暄，并介绍这里的运作流程。
    虽然在国内做供应链管理多年，我对DC确实接触得很少，这里的确实有不少地方让我很震撼。
    首先是立体式物流系统，货物通过BAR CODE来进行识别和分筛，BAR CODE里不仅包含了药品的所有信息，同时包括需要送到哪个门店的信息。可以看见货物在地面、空中以立体的形式进行传输，而所有的物流都是通过最优路线进行设计，非常壮观。
    其次是适度的人员控制，虽然这里自动化程度很高，但对于Pharmacy，由于各个Store的需求往往很小，有的药品只需要一小盒，他们不得不进行piece-pick流程将这些药品分拆、整合、配送。而Piece Picking仍然由人工完成，当然，他们使用了许多防呆的方法来确保工人不会犯错，但是在昂贵人力成本和固定投资之中，他们依然选择了人力来完成这项工作。原因很简单，为了保持Flexibility，因为药品分拆成小包装的工作虽然看起来很简单，但是要实现自动化，难度很大，固定投资很高，而这里的工人至少都是工作十年以上，熟练和准确程度非常高，相比起来，他们宁愿使用人工来完成这项工作。
    对于非药品类的产品，配送批量都比较大，他们一般是通过立体货架来摆放，需要的时候工人在自动语音系统的指令下到指定地点将指定的货物运到指定地点。
所有这些都是高度自动化，却不是完全自动化的，GM给我的解释是，有的工作人由人来做往往是最好的选择。
    2007年这个DC的On time delivery 达到99.3%，运作的水平可见一斑。
    结束了CVS的参观，在返回学校的路上，教授带我们去了一趟Walmart，我很惊奇地发现了Polaroid的电视机和相机在这里也有卖，而且还是我在公司时的那些款式，让我感觉特别亲切，有一种他乡重逢的感觉。
    明天上午10点RI的校长要接见我们，所以原来计划去Boston得推后到了周六。老师们今天早上就返回了，顿时感觉宿舍的套间冷清了不少。虽然作业很多，晚上还是想休息一下，于是叫上法国和韩国人一起完扑克，这个场面很壮观，三个国家（美国人不住在学校）的人各自用不同的语言进行小组内的讨论，并用英语来进行组和组之间的沟通，虽然有时沟通不是特别顺畅，但最终大家都能理解游戏的规则，特别有趣。

    程老师的效率很高，照片已经传到了管理学院的网站上了。http://sm.xmu.edu.cn/Article_Show.asp?ArticleID=2149

 

    下面是在学校等车的时候排的一些教室的照片。还有在CVS门口的合影，Walmart的招聘，以及今天的晚餐，给老婆汇报一下今天晚上都吃了些什么。

 

 今天的主题是参观公司，驱车1个小时，来到座落在RI首府Providence的Hasbro公司，这是一家

著名的玩具公司，销量在美国排名第二，100%的产品从中国进口，这里是他们的全球中心，负

责产品研发、市场和供应链运作。
     进入公司最深刻的感觉是到了玩具世界，这里有著名的土豆先生玩具、变形金刚、蜘蛛人、

星球大战等等美国大片中的种种形象，电动玩具生动活泼，还有地产大亨（大富翁）这样的智

力游戏产品。
     公司的样品车间排列着许多数控机床，但却异常的整洁干净，试制车间里的有各种各样的玩

具样品，也摆放得很整洁。
     看德出来，这家公司的参观流程是精心安排的，时间控制非常紧凑，每一个地方都有一个负

责人出来讲解，而且语句通顺，条理清楚，水平可以和专业导游相媲美。我很惊异地在走廊里

看见了一个无人操作的机器人，它的工作很简单，游走在各个部门之间传送文件，每当它走到

自动门前，都会发出指令使门打开让其通过，非常有趣，而且这个机器人是Hasbro公司的工程

师们自己研发的，由此可以看出这家公司的研发实力。
    在会客室，我们见到了公司的CEO和负责公司供应链管理的团队，他们分别负责客户服务、

计划和物流。感受最深的是他们对数据管理的重视，保持主数据的完整和详细，标准化和通用

化，是产品全球采购战略实施的重要保证。
     供应链管理是一个很深的课题，短短的一个下午没有办法深入地了解这家公司的供应链运作

的精髓，但我想，他们能够很好地控制核心能力（研发和市场），而把相对简单的制造外包给

中国的制造商，是这家公司成功的原因。虽然中国目前劳动力和制造成本在上涨，但是他们很

清楚，相对其他国家薄弱的基础设施，以及昂贵的转换成本，中国依然是他们采购产品的最好

的地方。
      门口有个可爱的土豆先生，走的时候没有忘了和它合了张影。

    上课第一天，我穿得比较正式，不过没有打领带，到了教室一看，其实各个国家的同学都穿

得比较随便。韩国学生是今天刚到的，典型的韩国长相，尤其是眼睛。
    Pro.Hales教授的是供应链管理，是我最感兴趣的课程。课堂中间穿插了不少模拟训练，包括

在国内运营管理已经熟悉的啤酒游戏，这里也有软件版的，课堂的效率提高了不少。其中有一

个游戏叫做Goldratt Sim，是模拟管理生产线，从Demand出发，通过管理采购、瓶颈、生产线节

拍等达到收益最大化，我得了一个不错的收益$4,275,000，一度是游戏中的最高分，但最后被另

外一个学供应链管理专业的美国人超过了，要不是到了吃饭时间，我肯定还会继续玩下去。
    小组讨论和课堂发言，各组中的中国人都表现不错，法国人、和韩国人都显得比较含蓄。美

国人由于存在语言优势，自然是最积极的。
    由于我自己本身是做供应链管理的，加上国内已经学习过运作管理这门课程，上课的时候觉

得老师说的知识不够深入，所以有意提了一些比较专业的问题，没想到竟然使老师来了兴趣，

课也越上越有味道，收获颇丰。
     食堂的自助餐做得非常好，品种也很多，估计这样吃下去，回国后需要游半年的泳才能重新

把肚子减下来。
    课后到商场买了些化妆品给老婆和老妈，我也不懂哪个品牌比较好，就找了同行的两个MM做

参谋，希望回头她会喜欢。

                      New Port Town
    早上很早起来晨跑，不只是为了锻炼身体，因为昨天到学校几近黄昏，没能对学校有个全面的了解，趁着第一缕阳光，我开始仔细观察起这所学校。教学楼有很多是欧式古堡风格的，在大树和阳光映衬下熠熠生辉。因为是夏季周末，校园里很难看见人，有趣的是，校园路口有许多STOP标志，不管有没有人，所有的车都会很规矩地在标志前停下来，假如有人过马路，那远远地就会停下来直到所有的行人已经通过，文明是需要调教的，据说这里的驾驶执照主要考的是驾驶的理念，而不是国内那所谓的“技术”。
    当然，外国的月亮未必就是圆的，记得在纽约的所见所闻，相比国内差了很多，所以我美国人更愿意到乡下生活，而穷人多半生活在城里。
    上午十点，Pro.Judy以及美国的几个同学已经在楼下等我们了，中国学生很守时，法国学生是最拖拉的，法国的五个学生有四个是女生，其中一个烟就没有离开过手。不过初次见面大家都很热情友好。韩国学生还没有到，据说是周一早上才能到。
    今天的计划是到海滨和小镇上转转，美国同学都有车，所以行动起来都很方便，作为活动的组织者，他们的能力也都很强。
    Newport是美国东部著名的海滨度假区，气候宜人，尤其是夏季，阳光沙滩海风帆船，使得这个小岛显得特别安详，最有特色的是这里的建筑,许多的富人在这里购买了Mansion来度假或者展示自己的收藏品。
    在这里很少能看见华人，所以我们就显然成了“外国人”了，尤其是5个“外国人”在一起逛街购物拍照，特别显眼，因此常常有些白人主动过来和我们打招呼。
    晚餐是在学校的Hope Dinning Hall进行的，这里的伙食价格比较贵，是自助餐形式的，早上7刀，中午9刀，晚上11刀，不过学生卡可以用，也不知道是谁买单，先吃再说，呵呵……
    虽然老吃洋食品，感觉不是很对胃口，但老实说这里炸的鸡翅、薯条等味道比国内麦当劳、肯德鸡好很多，毕竟是原产地啊。不过水果不错，可以多吃点免得上火。

    从18日直到今天21日，结束了纽约之行，抵达了Rohade Island University, 才算是真正能安静下来，写点东西了。从近的开始写吧，把精彩的纽约之行作为一个段落放在后面有时间的时候再动笔吧……
    美国时间夜里12点，一个人在宿舍里，静静地，唯有键盘敲击的声音让自己回到几个小时前。周六的纽约Manhatton，人潮拥挤，从Wall Street 到Pennsylvania Staion，不到20公里的路程，却开了将近2个小时，Pennsylvania Staion是一个多功能火车站，里面还包括地铁，第一次乘坐火车，我们都不熟悉如何买票，只能求助于车站的工作人员，很有意思地是，当我说要去Rhode Island，黑人大叔给我指了条路，但我在车站里转了几大圈硬是没有找到罗得岛的字样，抬头仔细一看才恍然大悟，他们把我说的Rhode Island听成了Long Island，晕倒，我赶打赌绝不是我发音不准，老美有时候做事也挺马虎，因为当我向另外一个女士很慢很认真地再次说出我要去Rhode Island的时候，如我所料她又犯同样的错误，我只有微笑着修正她的答案，才算得到了正确的地点以及她的抱歉。
    来到售票窗口一问，车票比我们想像的贵了非常多，如果搭乘Amtrack去罗得岛，一个人要$73，卖票的黑人女售票很像我们国家当年的国企百货店的售票员，爱理不理的样子，让我完全放弃了要坐火车的念头。和老师同学商量了之后，我们又联系了小陈，5个人$250租汽车直截开到学校，既省钱又省时间精力，比乘火车好多了。原来美国的火车票那么贵，难怪像西南航空那样的廉价航空公司能和美国铁路去拼抢客户。有些遗憾不能乘坐体验一下美国的火车是什么感觉，但根据我经验的判断，纽约的铁路肯定不会比那破地铁好到哪里去。毕竟是几百年前建设的公用设施，能使用到现在，也不能苛求太多了。
    租车确实不错，尤其是空间舒适又能看到不少沿途的风景。美国东部的高速秩序井然，即便是车多的时候，也很少看见变道超车的情景。而给我印象最深的是高速公路两旁的景色，层林密布，林间偶尔能看见一些民宅，在我眼里它们和别墅风格很相似，非常有田园的韵味，而国内高速两旁林立的工厂和烟囱，这里都看不见。没有污染，空气很好，阳光很好，车也很好，不时有几辆档次很高的跑车经过，还有一些拉风的哈雷摩托车风驰电掣般的经过，把一辆辆汽车甩在后面，仔细一看车手大部分都是老头，记得营销老师曾经说过，这帮人年轻时正是美国披头士文化时期，如今人已老，心却依然澎湃。
    路上无聊，打开收音机，听了几个黑人私人音乐台，竟然也有放广告的，也知道已经身在Connecticut洲的公路上了。黑人电台的发音很奇怪，总觉得像是痞子在说话，不是很喜欢，不知道他们的广告效果如何？
    下了高速，进入的地方就是罗得岛了，这里和想像中的很不一样，路边都是童话世界里的房子，被类似于高尔夫球场似的草皮树林包围着，远远的海湾上停靠着几艘小游艇，乡村休闲气息特别浓厚，同行的老师用梦中世界来形容它，虽然有些过了，但确实给我留下不同的体会。
    学校就在这样一片树林中，静悄悄的校园，随处可以看见松鼠在草地上来回穿梭，带领我们参观校园的德国小伙子Marks提醒我们要注意这里偶尔有Skunk（臭鼬）窜出来，如果遇见了不要和它正面接触，否则会被喷一身臭味。希望不会有这样的经历。
    学校很大，学生们通常都会开车，在Judy教授的安排下，Marks和Cris领着我们到了一家小西餐厅共进晚餐，在Marks的推荐下我点了一道菜，名字忘了，上来后大失所望，竟然是几个炸鸡腿和一盘炸薯条，味道还不错，至少我感觉比肯德鸡做工要好。Cris是菲律宾人，超帅，也很热情斯文，典型的“少女杀手”，当然是无须主动出击的。
    宿舍和校园都是典型的美国式的楼房，宽敞明亮，朴素简洁实用，感觉很舒适。
    挺晚了，先写到这里，刚才洗衣服，发现宿舍没有衣架，只有把衣服到处乱挂，还好是套间，现在只有我和程老师分别住了其中的两个单间，其他单间的同学还没有来，我就单独使用了两个卫生间的一个，把衣服都挂在里面晾晒了。
    明天Marks和Cris会开车接我们到海滨去逛逛，早点休息，明天再续……